Opšti uslovi

USLOVI KORIŠĆENJA

Poštovani posetioci, molimo Vas da pre korišćenja naših usluga, pažljivo pročitate sledeće uslove. Svaka poseta ovom sajtu, kao i kupovina, podrazumeva da ste pročitali ove uslove korišćenja i da se sa njima slažete u celosti. U slučaju da su oni za Vas iz bilo kog razloga neprihvatljivi, molimo Vas da ne koristite ovu prezentaciju.

Korišćenjem bilo kog dela ovog portala, smatraće se da su korisnici upoznati sa ovim uslovima, kao i da prihvataju korišćenje sadržaja ovog portala isključivo za ličnu upotrebu i na sopstvenu odgovornost.

SPTR Rakija iz Rakije može revidirati ove Uslove bilo kada, ažuriranjem ovog dokumenta. Povremeno posećujte ovu stranicu kako biste pregledali Uslove koji trenutno važe, zato što su oni za Vas obavezujući. Određene odredbe ovih Uslova mogu se zameniti izričito navedenim pravnim obaveštenjima i uslovima dostupnim na određenim stranicama ove lokacije.

Opšti uslovi poslovanja online prodavnice SPTR Rakija iz Rakije sastavljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i međunarodnim kodeksima za e-poslovanje.

Kod registracije u sistem internet prodavnice, posetilac sajta SPTR Rakija iz Rakije prijavljuje svoje korisničko ime i lozinku.

Nakon što se registruje, posetilac postaje korisnik i stiče pravo na kupovinu.

Opšti uslovi poslovanja podrazumevaju delovanje internet prodavnice SPTR Rakija iz Rakije, prava korisnika, i poslovni odnos između ponuđača i Kupca.

 

TRANSPORT I DOSTAVA

Sve ono što ste naručili plaćate, za sada, pouzećem prilikom preuzimanja robe. Ako želite da platite sa računa svoje firme, napišite nam to prilikom naručivanja i dobićete predračun. Narudžbinu ćemo isporučiti po primljenoj uplati.

Robu dostavljamo kurirskim službama ili je možete lično preuzeti kod nas. Od momenta naručivanja isporuka će biti obavljena u najbržem roku. Za proizvod „etno sa logom naručioca“ rok za isporuku je do 7 dana. U slučaju, da robu ne primite u normalno predviđenom roku, molimo Vas da nas obavestite telefonom ili e-mail porukom, kako bi mogli da rešimo problem.

Sve cene u našem online katalogu su iskazane sa uračunatim porezom. Na cenu robe prikazanu u našem online katalogu dodaje se jedino cena transporta, i to je iznos koji se dodaje na račun iz naše online prodavnice, a prema važećem cenovniku kurira. U slučaju da robu preuzimate kod nas (magacin se nalazi u Kraljevu), transportnih troškova nema.

Za isporuke van Srbije je neophodno da nam se javite na e-mail kako bismo Vam dostavili sve neophodne informacije. Razlog za takvu odluku leži u činjenici da različite zemlje imaju i različite propise oko uvoza alkoholnih pića. Molimo Vas da za ovo imate razumevanja.

 

DOSTUPNOST INFORMACIJA

Ponuđač se obavezuje da će Kupcu uvek osigurati sledeće informacije:

1. kontakt adrese, koje omogućavaju brzu i efikasnu komunikaciju (e-mail, telefon)

2. bitne karakteristike robe

3. dostupnost proizvoda (svaki proizvod ili usluga, koja je u ponudi na internet stranici, trebalo bi da bude dobavljiva u razumnom roku; u suprotnom, kupac će biti obavešten o nemogućnosti isporuke) – količine naših proizvoda su ograničene

4. uslove dostave proizvoda ili izvršenje usluga (način, mesto i rok dostave)

5. sve cene moraju biti jasno i nedvosmisleno određene i vidljivo prikazane, sa informacijama o tome da li su uključeni porezi i troškovi prevoza (generalno u SPTR Rakija iz Rakije: sve cene su iskazane sa uključenim porezima, a troškovi prevoza se iskazuju posebno)

6. način plaćanja

7. vremensko ograničenje ponude

Napomena: Fotografije proizvoda prikazane u SPTR Rakija iz Rakije se mogu razlikovati od stvarnog proizvoda.

 

IZJAVA O PRIVATNOSTI

Poštovani,

SPTR Rakija iz Rakije lične podatke Kupaca prikuplja, obrađuje i čuva u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Popunjavanjem polja na kontakt stranici naše web prezentacije, upoznajete nas sa vašim ličnim podacima i dajete nam saglasnost za prikupljanje i dalju obradu ovih podataka. Datu saglasnost možete opozvati ako nam se sa takvim zahtevom javite preko naše stranice za kontakt.

Sve lične podatke koje nam ostavite popunjavanjem ponuđenih polja tretiramo kao strogo poverljive, a čuvaju se trajno, do eventualnog opoziva.

O vama prikupljamo one podatke koje nam vi dostavite. U okviru kontakt strane prikupljaju se sledeći lični podaci:

• Ime i prezime;
• E-mail;
• Broj telefona;
• Adresa;
• Poštanski broj;
• Mesto.

Podatke prikupljamo isključivo radi sigurnije identifikacije Kupaca i postupanja po vašem zahtevu, a navedeni podaci predstavljaju minimum informacija, koji nam je u ove svrhe neophodan.

Vaše lične podatke nećemo činiti dostupnim trećim licima bez vašeg eksplicitnog pristanka.

Vaši lični podaci odgovarajuće su zaštićeni od zloupotreba, uništenja, gubitka, neovlašćenih promena i pristupa trećim licima.

SPTR Rakija iz Rakije koristi „cookies“ da Vam pomogne da prilagodite korišćenje interneta svojim potrebama. Cookie je tekstualni fajl koji je smešten na Vašem hard disku od strane web servera. Cookie-ji ne mogu biti korišćeni da pokrenu program ili da prenesu virus Vašem računaru. Cookie-ji su jedinstveno dodeljeni Vama, i jedino mogu biti pročitani od strane web servera u domenu koji Vam ih je poslao. Jedna od osnovnih svrha cookie-ja je da obezbedi pogodnosti koje će Vam uštedeti vreme.

Ukoliko imate dodatnih pitanja možete nam se obratiti preko stranice za kontakt.